CONDICIONES GENERALES

 

-Mapilú Flowers es una empresa dedicada a la comercialización de arreglos florales y regalos para eventos y diversas ocasiones.

 

De Nuestros productos

 

-Todos nuestros productos cuentan con garantía, se aplicará la reposición gratuita del producto en cualquier situación que se pueda sustentar como inconformidad por parte del cliente.

 

-No se aceptan devoluciones de aquellos productos que, luego de su entrega, hayan sido rechazados por el cliente por desistimiento de compra, toda vez que son productos perecibles.

 

-Las fotos de nuestros productos son de propiedad de Mapilú Flowers y son referenciales.

 

-El color de las flores varía según su disponibilidad.

 

-Los precios de los productos pueden variar de acuerdo a la estacionalidad y evento(San Valentín, Día de la Madre, Navidad, entre otros).

 

De las Entregas

 

-Entregas con hora garantizada: Garantizamos la entrega de los pedidos en nuestro horario de atención. Si necesita un horario específico, consúltenos y haremos lo posible para tratar de atender su solicitud.

 

-La entrega por delivery tendrá costo adicional según la zona de destino.

 

-Se considera que los pedidos quedan entregados en el tiempo estipulado, bien por reparto directo a la dirección especificada o cuando la persona esté ausente, mediante notificación sobre la disponibilidad del producto.

 

-Mapilú Flowers se compromete a mantener informado al cliente sobre el estado de su pedido y a acordar una nueva entrega y los siguientes gastos de envío correrán a cargo del cliente. Si la dirección proporcionada por el cliente no es correcta o los datos facilitados no son suficientes para realizar la entrega de las flores de manera satisfactoria, Nos reservamos el derecho de cobrar los gastos de reenvío ocasionados con previa comunicación al cliente, antes de proceder al reenvío.

 

Para mayor información, comunicarse al 963 756 532, en nuestro horario de atención: lunes a sábado de 9 am a 6 pm.

 

Cualquier cambio o modificación de las Condiciones Generales será publicado en nuestra web www.mapiluflowers.com